Ada dua tempat untuk memantau booth: dashboard Admin di dalam aplikasi, dan portal web yang bisa dibuka dari mana saja.
Dashboard Admin (di aplikasi)
Menu utamanya:
- Control Center: ringkasan kondisi booth dan metrik utama, termasuk berapa sesi yang berhasil bayar, menunggu, dan gagal atau kedaluwarsa.
- Profil Gallery: informasi merek yang tampil di halaman pelanggan.
- Kiosk: kunci (API Key), kamera, dan printer.
- Flow Kiosk: urutan langkah di kiosk.
- Finance: paket, pembayaran QRIS, dan promosi (voucher dan cash).
- Database / CRM: data pelanggan yang bersedia memberikan kontak (nomor WhatsApp atau email) saat menerima hasil.
- Traffic: pola kunjungan, untuk mengetahui jam dan hari ramai. Banyak tampilan di Admin bisa difilter per periode (hari ini, 7, 30, atau 90 hari).
- Database Foto & Video: arsip hasil sesi.
Di bagian bawah sidebar ada versi aplikasi dan status pembaruan, dengan tombol untuk memeriksa pembaruan manual.
Portal web
Buka Masuk dengan email dan kata sandi tenant Anda. Portal menampilkan:
- Ringkasan: paket yang aktif, tanggal berlaku, jumlah sesi dan pendapatan 30 hari terakhir, daftar kunci kiosk beserta status online atau offline, dan pembayaran langganan terakhir.
- Langganan & tagihan: perpanjang atau ganti paket, dan lihat riwayat pembayaran.
- Template: pasang frame dari marketplace.
- Direktori: tampilkan booth Anda di halaman Cari Booth agar calon pelanggan menemukan Anda.
- Akun: ganti kata sandi.
Portal web cocok untuk mengecek cepat dari ponsel, misalnya memastikan kiosk di lokasi event masih online.
Membaca status kiosk
Di daftar kiosk, setiap kiosk menampilkan indikator Kamera, Printer, dan Jaringan (hijau = sehat, merah = ada masalah), serta kapan terakhir aktif. Kiosk disebut online bila baru saja menghubungi server.
Saran kebiasaan: sebelum event, cek bahwa ketiga indikator hijau dan versi aplikasi sudah terbaru.
Membaca angka dengan bijak
- Pendapatan menunjukkan total dari sesi yang berhasil dibayar.
- Bandingkan jumlah sesi dengan jam ramai di Traffic untuk memutuskan kapan menambah petugas atau menyiapkan kertas lebih banyak.
- Perhatikan rasio gagal atau kedaluwarsa. Bila tinggi, periksa pengaturan pembayaran QRIS dan webhook.
Berikutnya: mengatasi masalah umum.